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条款和条件
条款和条件

阅读适用于我们标准产品销售的合同

1.定义

空客DSag万博官网 1.1

AoO中ag万博官网所述的空客法人实体。

1.2收购

指产品的一部分将取决于未来的卫星在AoI上的任务，在特定的观测期间或特定日期，或在1)由SPOT6/7、昴宿星团卫星或TerraSAR-X-和/或2)由DMC星座提供的一个任务服务框架内。

1.3接受订单或“AoO”

指空中客车DS通过网站或空中客车DS客户服务部门发送给最终用户ag万博官网的文件。AoO中包含的信息优于采购订单中的信息。AoO提供以下最低信息:

  • 的苍老师
  • 适当的生产参数
  • 价格和付款条件
  • 交付条款——与空客实体签订合同ag万博官网
  • 的条件

如果有收购订单，AoO还将包括:

  • 适当的编程参数
  • 与所选的一个任务相关的任务性能原则

1.4兴趣范围或“AoI”

指最终用户在采购订单中选择并在AoO中确认的地理区域，空中客车DS授予最终用户在适用EULA中定义的权利。ag万博官网

具有约束力的采购订单或“BPO”

指采购订单，包括空客DS与最终用户之间的所有后续通信，以及最终由空客DS发送给最终用户的AoO确认和接受的协议。ag万博官网

1.6终端用户

指以自己的名义行事的人或与产品一起提供并接受EULA的法人实体。当产品提供给公共部门时，除非事先有空客DS的书面协议，最终用户应被视为仅属于产品提供地址所在的公共部门。ag万博官网

1.7 EULA

指适用的许可协议，该许可协议规定终端用户使用订购产品的条款和条件。本协议可于以下网址索取:https://www.intelligence-ag万博官网airbusds.com/licence-and-supply-conditions/．

1.8一次任务

指空中客车DS销售的用于收购的服务，并在空中客车DS价ag万博官网格表中定义以下四种服务:“OneDay”/“OneNow”/“OnePlan”/“OneSeries”(OneSeries Critical或OneSeries Routine)。

1.9的产品

指空中客车DS价格表中定义的由空中客车DS销售的任何卫星图像产品。ag万博官网

1.10采购订单

指满足条件3中规定的要求的订单请求，该要求由最终用户在空客DS上放置，要求空客DS在AoO上进行最终验收。ag万博官网

1.11服务水平

指空中客车DS在网站上提供的两种不同级别的“一项任务”服务:高级服务包括在“一天”、“一项现在”和“一项系列”关键服务中;常规服务包括在“一ag万博官网项计划”和“一项系列”例行服务中。

1.12任务建议

指空客DS发送给最终用户的一份建议书，该建议书描述了采购所需的适当编程参数。ag万博官网

1.13税收

指的是所有现有或未来的税收，包括(但不限于)企业所得税或总收入税收、个人所得税、就业税、社会保障福利、失业保险、养老金、国民保险费、销售税、财产税、进口税、关税、关税、预提税和费用，印花税、增值税、任何间接税、收费和其他税收性质的评估，包括任何罚款、罚款或利息。

1.14网站

指通过以下网址访问的ag万博官网空中客车DS GeoStore电子商务门户:https://www.intelligence-ag万博官网airbusds.com/geostore/．

2.一般规定

除非空客DS另有书面表示，产品的所有供应均应受本通用供应条件和适用的EULA(本通ag万博官网用供应条件和适用的EULA统称为“条件”)管辖。如果适用EULA与一般供货条件之间存在任何冲突，应以适用EULA的规定为准。

最终用户接受并同意受这些条件的条款无法挽回通过下列:(a)将创建一个采购订单通过其个人账户在网站上或放置一个购买订单与空客DS的客户服务团队的供应产品;ag万博官网(b)全部或部分接受包含本条件的产品供货报价;(c)如果有实物交付产品，则打破产品包装上的密封;(d)在任何计算机上下载和/或安装和/或操作产品;(e)为产品支付全部或部分款项;(f)损坏或销毁产品;(g)产品在收到后保留超过七(7)天。

空客DS可随时修改这些条件。ag万博官网条件的适用版本为最终用户下订单时在网站上可用的版本。

终端用户意欲强加或纳入的任何其他条款和条件，或由惯例、贸易惯例或交易过程所暗示的任何其他条款和条件，对空客DS无效。ag万博官网如果与最终用户就产品签订的定制协议明确减损了条款，则条款的其余条款应在不与该定制协议冲突的范围内保持完全有效。

3.订购

3.1一般

采购订单可以从最终用户的个人账户发布在网站上要么(我)填充可用的订单在网站上并及时提交网上点击“订单”按钮或(ii)通过将采购订单与空客DS的客户服务团队,如适用。ag万博官网如果最终用户未能及时发送采购订单，将不会获得收购。在这种情况下，最终用户应提交一份新的请求。

尽管存在任何相反的条款，上述采购订单的签发应被视为终端用户对条件的不可撤销接受。

任何采购订单都应包含以下最低信息:AoI和ENDUSER生产参数。

如果存在收购订单，则采购订单还应包含:终端用户编程参数、终端用户选择的ONE TASKING SERVICE、与所选择的ONE TASKING SERVICE相关的服务水平和订阅(如果已由终端用户选择)。

采购订单是基于估计的产品可用性信息和终端用户订购篮中描述的网站上的报价，或者采购订单是根据从空客DS客户服务团队收到的最终报价发送给空客DS客户服务团队的。ag万博官网

AoO的发送应构成最终具有约束力的采购订单，并不可撤销地约束终端用户购买根据AoO规定获得的产品。除非条件3.3另有规定，最终用户不得在AoO签发后修改或取消采购订单。

需要额外卫星任务的产品订购程序(采购)

ag万博官网如果空客DS认为在最终用户要求的采购条件下采购不合理可行或不允许，则其没有义务接受采购订单。

在这种情况下，空客DS可以绝对酌情向最终用户提ag万博官网交任务建议。

如果直接与空客DS客户服务中心进行互动，最终用户应在任务建ag万博官网议中规定的最迟日期之前以书面形式确认其接受或拒绝该任务建议。

或者，如果终端用户使用本网站，则终端用户应通过点击“订单”按钮在线确认其接受。如果最终用户未能在任务建议中规定的日期发送其接受，空客DS可根据其绝对酌情权发送新的任务建议，并添加新的编程参数。ag万博官网

在最终用户通过发送新的采购订单接受任务建议后，应适用条件3.1所述的订购流程。

3.3 BPO的修改

AoO发布后，业务流程外包的修改或取消应遵循国际价格表中规定的程序和取消费用。

如果最终用户要求修改或删除业务流程规程中包含的条款，修改或删除条款的条件和费用应符合AoO中规定的条件。这取决于服务水平和产品。

4.交付

4.1一般

交付条件取决于最终用户在采购订单中订购的任务模式，仅具有指示性。ag万博官网空中客车DS应尽其商业上合理的努力，根据空中客车DS在AoO中确认的交货条件和时间，完成采购任务并将产品交付给最终用户。

如果发生不可抗力或空客DS无法控制的其他情况，指示性交货时间应在延迟期间加上合理的交货期之后予以延长。ag万博官网

交货时间指的是工厂交货。除非空客DS另行同意，否则将通过ftp在线交付。ag万博官网交付时间应在收到最终用户提供的所有文件、许可、清关、规格和其他必要支持后开始。

一旦产品准备好交付，空中客车DS应向终端用户发送电子信息，以确认产品的可用性和订ag万博官网购产品的下载截止日期。如果最终用户未在此期限内下载产品，则视为已交付产品。

ag万博官网空中客车DS可应最终用户要求，将截止日期前尚未下载的可用产品送回交付服务器，但需额外支付200(200)欧元的管理费用。

如果终端用户并非由于空中客车DS的原因而无法下载产品，或终端用户提出下载要求，空中客车DS将视情况将上述产品以CD或DVD或硬盘形式发送给ag万博官网终端用户，费用由终端用户承担。

终端用户有责任在下载产品后立即检查下载的内容是否与订购的产品相对应，并在适当的情况下，在下载后的七(7)天内通过电子邮件发送到以下地址向空中客车DS提出任何投诉:ag万博官网https://www.intelligence-ag万博官网airbusds.com/或DMC星座产品DMCSales_UKIntelligence@ag万博官网airbus.com．

不需要额外卫星任务的产品

对于不需要额外卫星任务的产品，如果在AoO发送时未在AoO中另行确认，则交付条款应如下:

现货,昴宿星团:

  • “标准交付”是在24小时内由空中客车DS交付给最终用户ag万博官网
  • “紧急交货”是在12小时内通过空中客车交付给最终用户。ag万博官网由于交付时间较短，空客DS保留不进行任何质量控制的权利，精细化的姿态数据可能不会被集成。ag万博官网对于紧急交货，终端用户同意空客DS对产品质量不承担任何责任ag万博官网

terrasar - x:

  • “标准交付”是指在工作日及工作时间内，即星期一至星期五(公众假期除外)，空中客车DS将AoO交付给最终用户后的上午9时至下午5时(欧洲东部时间)，少于7小时ag万博官网

DMC星座产品:

  • “标准交付”是由空中客车DS向最终用户交付两(2)个英国工作日ag万博官网
  • “紧急交付”是指空中客车公司向最终用户交付一(1)个(英国)工作日。ag万博官网由于交付时间较短，空客DS保留不进行任何质量控制的权利，精细化的姿态数据可能不会被集成。ag万博官网对于紧急交货，终端用户同意空客DS对产品质量不承担任何责任ag万博官网

4.3交付需要未来卫星任务的产品(收购)

一旦取得并处理了收购，如未在AoO中另行确认，交货条款如下:

现货,昴宿星团:

  • “标准派递”在工作天及工作时间(即星期一至星期五(公众假期除外)上午九时至下午五时)为二十四小时。
  • “速送”是12小时，24/7/365。由于交付时间较短，空客DS保留不进行任何质量控制的权利，精细化的姿态数据可能不会被集成。ag万博官网对于加急交货，终端用户同意，空客DS对产品质量不承担任何责任。ag万博官网

terrasar - x:

  • “快速轨道”交付需要24小时
  • “近实时交付”(预测轨道)少于7小时
  • “科学派递”是五(5)至七个工作天

DMC星座产品:

  • “标准交付”是两个(2)个(英国)工作日从卫星下载图像
  • “速递”是一个(1)(英国)工作日从卫星下载图像。由于交付时间较短，空客DS保留不进行任何质量控制的权利，精细化的姿态数据可能不会被集成。ag万博官网对于紧急交货，终端用户同意空客DS对产品质量不承担任何责任ag万博官网

一旦获得并处理收购，应自动向终端用户发送电子信息，以确认产品的可用性和订购产品的下载截止日期。

4.4下发延迟或失败

除了不可抗力事件的情况下作为12的条件,不支付任何补偿,空客DS应该无法交付产品或进行收购,最终用户有权只这样的商业赔偿根据选定的一组任务选择任意事件。ag万博官网对于任何违反本条款的行为，该等补偿应是最终用户的唯一补救措施。

延迟交付并不授权终端用户拒绝全部或部分交付产品，或拒绝支付商定的产品价格，或就任何赔偿、罚款或损害赔偿提出索赔。对于本条件而言，时间不是关键。

5.价格

适用于任何产品的价格均为AoO中定义的价格。

这样的价格是:

  • “工厂交货”(国际商会国际贸易术语解释通则2010)，不含税的FTP交货
  • FCA(国际商会2010年国际贸易术语解释通则)，用于在物理介质上交货

产品的风险应从产品放置在交付服务器上(通过条件4.3中提及的电子信息自动确认)转移到最终用户，或在物理介质供应的情况下，与媒介相关的风险应从产品放置于第一承运人处置之日起转移。

5．2

如果最终用户要求空客DS以其名义协商并签署产品运输合同，则最终用户应ag万博官网自行承担运输风险。

5．3

所有价格均不包括与合同履行有关的任何税收或关税，这些税收或关税应由最终用户支付。所有应付给空客DS的款项应在未得到供应商ag万博官网书面批准的情况下全额支付，不得抵销、反诉、扣除或扣缴任何种类的税款。

6.支付

所有空客ag万博官网DS发票的支付不打折扣或减少。付款条件应在采购订单的AoO中定义。除非另有规定，付款必须在产品可用后三十(30)天内立即通过信用卡或通过银行转账支付。

款项应记入采购订单确认书中出现的空客DS账户。ag万博官网如果任何数量由于空客DS应付仍然是无薪的日ag万博官网期之后(“到期日”)、空客DS等有权收取利息和到期日期的实际付款日期之前的总和5%的速度高于欧洲央行的基准贷款利率在部队的时候应该已经付款。这些款项应在发票中规定的付款日期之后的第二天到期，无需通知。除利率外，最终用户还应向空客DS支付40(40)欧元的赔偿恢复费。ag万博官网

在不损害任何其他权利或补救措施的情况下，如果在到期日之后仍有任何款项未全部或部分支付，空客DS保ag万博官网留适用下列一项或多项规定的权利:

  • 暂停目前的业务流程外包，直至全部支付到期金额，并立即终止服务的提供
  • 拒绝所有未来的采购订单
  • 就有争议的追讨到期款项而引致的所有费用，包括追讨费用，申索及取得退款
  • 采取任何法律行动，以捍卫空客公司的利益ag万博官网

在任何情况下，未经空客DS事先书面同意，不得暂停付款或构成任何赔偿的主体。ag万博官网

7.保修-责任

7．1

最终用户有责任识别其需求，并确保产品的适用性达到其满意。ag万博官网空中客车DS不应在这方面提供任何建议或建议，在任何情况下也不应对产品的适用性或其他方面承担责任。对于通过本网站进行的任何交易，空客DS不对终端用户互联网连接的任何功能障碍、终端用户下载的任何产品的丢失ag万博官网、终端用户设备的功能障碍、终端用户未能在规定期限内下载产品、或最终用户对其AoI的错误选择。

7．2

ag万博官网空中客车DS不保证任何产品不存在缺陷、错误、缺陷或遗漏，也不保证产品的操作不存在错误或不间断，也不保证所有不合格将得到或可以得到纠正。ag万博官网空中客车DS对产品的保证仅限于更换有缺陷的产品(如有)，或退还已支付的产品价格，但不包括任何赔偿或损害赔偿。任何与交付的任何产品的质量和/或数量有关的索赔，必须有充分的证据，并在产品交付后最迟七(7)天内通过挂号信发出，方可被接受。未经空客DS及其许可方的事先书面同意，不得接受任何产品的退货。ag万博官网

7．3

事件不得空客DS和/或其许可方承担责ag万博官网任或负责所有间接和/或利润损失等间接损失,生产损失,损失,损失的日期、丢失数据或信息,损失的一种权利,服务的中断,造成损失和其他最终用户或任何第三方。

7．4

特定于产品的条件应在适用的EULA中规定。

8.最终用户对本网站的使用

8.1

最终用户使用本网站时，应根据以下网址所载与本网站有关的法律信息:https://www.intelligenceag万博官网airbusds.com/geostore/．在使用本网站时，终端用户声明已阅读并接受本法律信息，特别是终端用户声明并保证:

  • 它有法律能力就网站上的任何采购订单签订合同
  • 在本网站及使用本网站期间，不得以个人帐号输入虚假信息

8.2

对于通过网站下达的任何采购订单，最终用户应在网站上创建个人账户。最终用户有责任确保在创建帐户时输入的所有信息是正确的。最终用户承诺及时提供所有必要的当地许可证(如进口证书)和清关。

9.个人信息的收集和处理

最终用户的所有个人数据应由空中客车公司按照网站上的隐私通知处理，网址如下:ag万博官网https://www.intelligenceag万博官网airbusds.com/policy/

10.Non-Exclusivity

没有最终用户被授予使用任何产品的专有权。

11.保密

最终用户提交,一段五(5)年从空客DS的发行日期的购买订单确认或建议,考虑所有机密信息,任何性质的,它可能获得的结果或与空客DS的技术或商业建议或任何产品的供应。ag万博官网最终用户向空客DS保证，其人员和分包商应遵守并保ag万博官网持上述信息的机密性。任何违反保密条款与本合同关系导致终止服务合同关系的通知上,空客DS终端用户终止生效日期在通知中指定,没有任何责任的空客DS。ag万博官网

12.不可抗力

ag万博官网如果不可抗力事件的发生导致空客DS无法履行合同义务，则空客DS不承担责任。不可抗力事件应包括但不限于任何发生空客DS,合理控制之外的任何性质的,特别是所有故障或失败是否全部或部分的一个卫星,或相关的地面系统,自然灾害、恶劣天气、火灾、集体工作纠纷,罢工、破坏,ag万博官网政府(包括任何公共机构)或联合国决定(特别是那些要求暂停传送遥测数据或分发数据的决定)或政府发布的规定，由民事或军事当局(包括在获得任何类型的授权或许可证方面的延误)，联合国，这可能发生在采购订单之日起，并将阻止其全部或部分执行。

13.终止条款

如果价格不是的全部或部分支付到期日期,或应该有重大违约的条件,任何订购产品的供应服务应当终止的通知上,空客DS终端用户终止生效日期在通知中指定。ag万博官网

此外，空中客车DS有绝对裁ag万博官网量权终止所有采购订单。空中客车DS应保留未提供的销售价款的预付款，不影响最终用户可能被命令支付的任何其他费用、费用、利息或损害赔偿金。ag万博官网

14.管辖权和适用法律

适用法律和专属管辖地应在EULA中指定。

15.适用的EULA

15.1

授予最终用户的使用权的描述在适用的EULA中定义，可在以下地址获得:https://www.intelligence-ag万博官网airbusds.com/licence-and-supply-conditions/．

任何被空客DS接受的采购订单应被视为最终用户不可撤销地接受适用的EULA。ag万博官网

如果本条件的条款与适用的EULA之间存在任何冲突或不一致，应以EULA条款为准。

15.2

ag万博官网空客DS或其许可方应始终是任何产品的所有者。

16.最终的规定

如果空ag万博官网客DS不执行任何条件,这不得解释为构成豁免,由空中客车DS,任何一个的权利,不得全部或部分的有效性影响的条件下,不得构成对任何未来的酒吧行动空客DS。条件的任何修改或修改必须经双方正式授权的代表签字后方可生效。

17.出口控制

双方应负责遵守所有适用于进口、出口、再出口和转让/再转让的国家和国际法律和法规。最终用户应知悉，该产品可能受政府出口规定的约束。因此，终端用户同意，在未获得所有监管机构事先书面批准的情况下，任何产品不得从收到产品付款的区域出口，空客DS无需为此支付任何费用。ag万博官网最终用户在此承诺赔偿空客DS因最终用户违反本条件17而招致的任何索赔、损失、损害或费用。ag万博官网